物流太不负责任，炉子直接摔碎，太气人了？

炉子运输中摔碎属物流破损，责任由我们承担，可凭破损照片申请换新或退款，不推诿。

收到破损请拍下外包装与炉体照片发给客服，我们按售后流程落实换新或退款。

一句话：破损不用扯皮，拍照发客服即可换新或退款。